Amigos Supportavtal
Våra förmånliga supportavtal finns i två nivåer, Silver och Guld.
Silver
• Egen supportperson hos Amigo
• Full garanti under avtalstid upp till 9 år
• Uppdatering av larmets programvara 1 ggr/år
• AmigoExpress™ - rep åter inom 48 timmar annars utbyteslarm
• Utbyteslarm med samma nummer vid service/reparation - eliminerar fel/kostnad hos larmcentral*
• Spårning av borttappat larm 10 ggr/år
• Omställning till annan larmcentral 1 ggr/år
• Omställning av andra larmnummer 2 ggr/år
• Byte av batteri 1 ggr/år
• Fullständig användnings-statistik på begäran
• Larmets interna logg-fil på begäran
• Samtliga interna logg-filer sparas 30 år
• Lista på Era samtliga larm med GSM-nummer 1 ggr/år
• Ingen startkostnad för Amigo-abonnemang
* Endast möjligt om ni har Amigo-abonnemang
Guld
Allt från nivå Silver, och dessutom:
• Helt nytt larm utan kostnad efter 3 år
• Fri frakt i båda riktningar vid service/reparation